Support Service Portal

Die Service- und Supportcenter der Bundesdruckerei
Es ist uns ein großes Anliegen, unsere direkten Kunden und Partner, aber auch die Endnutzer unserer Produkte, bestmöglich über die Leistungen und Produkte der Bundesdruckerei zu informieren und in ihren spezifischen Anliegen zu unterstützen.

Aus diesem Grund bieten wir Ihnen in unseren Service-Bereichen bedarfsgerecht aufbereitete Informations- und Supportangebote, die Sie jederzeit nutzen bzw. im direkten Kontakt mit unseren Mitarbeitern abfragen können. Bitte informieren Sie sich hier, wo Sie welche Informationen speziell für Ihren Bedarf finden.

Das Service-Portal der Bundesdruckerei
Allen Geschäftspartnern und Kunden der Bundesdruckerei stehen im Service-Portal unseres Unternehmens qualifizierte Supportangebote zur Verfügung. Von allgemeinen Dienstleistungen über Dokumentationen bis hin zu Software-Downloads bieten wir Ihnen hier umfassende Services für ein professionelles Miteinander.

Problemmeldungen können Sie per e-Mail oder per SelfService an uns übermitteln. Alle Anfragen und Probleme werden direkt vom technischen Support-Team der Bundesdruckerei angenommen, ausgewertet und schnellst möglich bearbeitet.

Falls Sie diesen Service für Ihre Behörde oder Ihr Unternehmen nutzen möchten, senden Sie uns bitte eine kurze E-Mail. Wir übermitteln Ihnen umgehend die notwendigen Zugangsdaten.

Bitte beachten Sie: Das Service-Portal der Bundesdruckerei dient ausschließlich der reibungslosen Zusammenarbeit mit direkten Kunden, Behörden und Unternehmen und ist nur für diese Zielgruppen zugänglich.

Bürgerinnen und Bürger, die Nachfragen zu Personaldokumente haben, bitten wir, sich entweder direkt an die zuständigen Behörden zu wenden oder den Bürgerservice der Bundesdruckerei zu nutzen.